新東方水業多措并舉,保障夏季高溫天氣優質安全供水

時間:17-07-22 欄目:公司動態 作者:admin 評論:0 點擊: 1,085 次

入夏以來,隨著我縣氣溫的不斷升高,我縣城市供水也進入了夏季用水高峰期,特別是進入7月份以來,隨著連日36℃以上高溫天氣的持續,居民、企業用水量大幅度上升。為保障夏季高溫高峰期間優質安全供水,針對高溫高峰期供水特點,新東方水業采取多項措施,全力緩解高峰用水壓力,保證水量足、水質優,水壓穩,確保我縣城區夏季供水安全。

一、強化勤檢查,確保供水設備設施最佳運行。公司從5月起對凈水廠、各加壓泵站進行了安全大檢查,確保供水設備完好,并對供水機電設施進行了全面檢修,對供水配電設施進行了預防性測試,力保供水設施正常運行完好。6月對凈水廠全部生產設備再次展開全面檢查,對發現故障隱患的做到及時更換或維修,嚴格按照“誰主管誰負責”的原則,做到定期保養、及時維修;同時為防止供水設備因連續運轉而過熱損壞,公司提前采取相應降溫措施,確保供水設備處于最佳運行狀態。

 

二、嚴密監測原水水質,確保供水質量。公司加強對水源水質的監測,密切注意源水水質變化;同時定期對城區多個取水點進行取樣化驗檢測,及時檢測城區公共供水水質情況。凈水廠化驗室對所有儀器、相關試劑進行全面檢查,抽查分析凈水劑,把好凈水劑質量關,確保水質安全;在此基礎上化驗室配置了在線水質監測儀器,可對余氯、渾濁度、PH值等進行在線檢測,全面確保公共供水水質安全。

三、嚴陣以待,及時出動搶修。針對近期正在推進的老城區管網改造工程,公司工程部通過調度管理、日常巡查、維護、搶修等方式,多途徑確保老城區供水管道暢通無阻。公司供水服務熱線6023612全天24小時開通,搶修分隊全天候待命。同時備足搶修材料,確保搶修車輛、搶修設備保養完好,做到“快速反應,立即行動”,一旦遭遇供水管網故障,搶修人員將以最快速度完成搶修,恢復供水,以確保高峰期間居民正常用水。

四、加大巡查力度,及時排除隱患。公司測漏班組針對夏季高峰用水期間,管網爆裂多發這一特點,進一步加強了夜間管道測漏巡查工作,一旦發現漏水,能快速組織搶修處理,做到反應及時、行動迅速、處置有效。同時定期對閥門、井蓋、消防栓等基礎設施進行檢修和保養,確保供水設施完好,提高應對供水管網突發事故的能力。

五、加強熱線管理,優化供水服務。公司進一步加強24小時供水服務熱線電話6023612的管理,增加接聽坐席,24小時值班接聽用戶來電,及時處理用戶反映各類供水問題;在供水高峰期,針對用戶反映水壓、水質異常問題,接聽人員做到認真記錄、歸檔并第一時間傳遞至相應的責任部門查實和處理。遇到突發事故時,嚴格按規定發布計劃停水信息,耐心向用戶做好解釋工作,避免超時超范圍計劃停水。同時做好用水信息的收集、分析,督促責任部門盡快落實解決,以保證群眾的正常生活。

 

 

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